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Guia Produto Anvisa

GUIA PRODUTO ANVISA

Como Saber se um Produto tem Registro na ANVISA

Um Guia para Análise de Produtos sob Vigilância Sanitária e Segurança do Consumidor

Comprar online deveria ser uma experiência tranquila, mas a verdade é que muitos de nós ficamos com uma pulga atrás da orelha: "Será que este produto é seguro mesmo? E este site, é confiável?".

O medo de arriscar a saúde com um produto duvidoso ou de cair em um golpe financeiro, é quase cotidiano na vida de muitos consumidores brasileiros e, acredite, muitos dos danos causados por um produto falsificado podem ser irreversíveis! A boa notícia é que você não precisa contar com a sorte. Criamos um checklist completo, que vai te dar maior controle sobre a situação.

Neste guia, vamos te ensinar a investigar tanto o produto, usando as ferramentas oficiais da ANVISA, quanto o vendedor, usando técnicas para desmascarar sites fraudulentos. Siga os passos e compre com a confiança de quem sabe o que está fazendo.

O que você vai aprender:

  • Acessar e pesquisar corretamente no portal da ANVISA.
  • Identificar os sinais de alerta de um site ou vendedor fraudulento.
  • Interpretar os resultados da busca e saber se um produto é regularizado.

Saiba Como Realizar uma Consulta e Evitar Golpes

Siga nosso checklist rápido de segurança de 2 partes para uma compra mais segura

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Parte 1: O Produto na Mira – Verificando na ANVISA

Antes de clicar em qualquer botão, é vital entender por que este passo é a sua maior defesa. Pense na ANVISA como um rigoroso selo de qualidade para a sua saúde. É ela que controla a produção e o consumo de tudo o que se submete à vigilância sanitária no Brasil.

Itens como suplementos, medicamentos, cosméticos, produtos para saúde e até saneantes precisam da sua autorização para serem vendidos. Um produto sem esse aval não foi testado, sua eficácia é duvidosa e ele pode, inclusive, apresentar riscos.

Para desmascarar anúncios falsos e garantir sua segurança, o primeiro passo é usar a ferramenta oficial. Todas as informações ali são autênticas e disponibilizadas pela própria agência.

Acessar Sistema de Consultas da ANVISA

Você também pode utilizar nossa busca interna para encontrar análises, informações e produtos que já verificamos. Mas lembre-se, sua fonte oficial sempre deve ser a ANVISA. Nosso site atua para complementar informações com análise e divulgação dos produtos.

Acessar Sistema de Consultas do Nosso Site


Como Fazer a Pesquisa Inteligente:
Ao acessar, você pode buscar pelo nome do produto, CNPJ da empresa ou o número de registro. Dica de Ouro: muitas vezes o nome comercial é diferente do nome técnico registrado. Se a busca pelo nome falhar, sempre insista pesquisando pelo CNPJ do fabricante, que é um dado muito mais preciso.

Analisando o Resultado:
A "Situação" do produto dirá tudo. Se estiver "ATIVO", "VÁLIDO" ou "ISENTO DE REGISTRO", o produto está regularizado. Se o status for "INATIVO" ou "INVÁLIDO", é um sinal vermelho claro: não compre e não use. Caso esteja como "NOTIFICADO" o produto pode ainda estar em processo de regularização. Segue um exemplo abaixo de uma consulta que realizamos referente ao produto Hidra Pele Sérum, que, conforme monitoramos de perto, passou por processo de regularização e foi isento de registro:

Durante o processo de registro



Após o processo de registro



Link da consulta: https://consultas.anvisa.gov.br/#/cosmeticos/regularizados/q/?numeroProcesso=25351080611202379

Ponto de Atenção Essencial: O Caso dos Suplementos
Aqui está um detalhe crucial: suplementos alimentares (exceto os com enzimas ou probióticos) não são "registrados" (são isentos de registro, majoritariamente pelo RDC 240/2018), mas o fabricante deve ser regularizado e comunicar o início da fabricação. Ou seja, o PRODUTO é isento de registro o FABRICANTE não. Mais importante: nenhum suplemento pode ter alegação terapêutica (cura). Essa promessa é restrita apenas a produtos aprovados como medicamentos, que passaram por extensos estudos de segurança e eficácia.

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Parte 2: O Vendedor sob Investigação – Checklist Anti-Golpes

Mesmo que um produto conste como aprovado pela ANVISA, ainda corremos o risco de golpe. Siga estes passos para investigar o vendedor e o site, caso esteja comprando online:

1. Verifique a URL:
O endereço deve começar com https://.
FIQUE ATENTO: A url e não pode ter erros de digitação no nome da loja. Exemplos: casasbaahia, lojasarnericanas, magazineluisa...

Evitando link com direcionamentos falsos: Uma dica para usuários de computador é, sempre que for clicar num link suspeito, passe o mouse sem clicar. O destino verdadeiro será exibido na barra de destino do navegador (normalmente localizada na parte inferior esquerda do navegador web).

Para usuários de celulares, é possível pressionar e segurar no link, utilizar a função "Copiar endereço do Link" e colar em um local com menos risco de acessar a url como o app "Notas" no seu celular.

Segue um exemplo de direcionamento falso abaixo. Aplique o passo acima para identificar para onde a url está verdadeiramente direcionando. Não se preocupe, o link abaixo é apenas para orientação e direcionará para a página principal de nosso site, então você pode aprender tranquilamente ❤️

https://www.nike.com.br
No exemplo acima está ESCRITO "https://www.nike.com.br" porém o LINK direciona para outro endereço (no caso nossa página principal). Passe o mouse ou copie a url destino para verificar.


2. Investigue o Domínio (WHOIS):
Use o site Registro.br (para .br) ou Who.is (para .com) para ver quem é o dono do site. Basta acessar um dos links abaixo e depois digitar/colar no campo de pesquisa o endereço que deseja verificar

WHOIS para sites .com.br
WHOIS para sites .com


3. Busque o Endereço Físico:
O site informa um endereço? Jogue no Google Maps e use o Street View para ver se o local é compatível com uma empresa.

Google Maps


4. Pesquise a Reputação e Avaliações:
Procure o nome da loja no Reclame Aqui e no Consumidor.gov.br para ver a experiência de outros clientes.

Reclame Aqui
Consumidor.gov.br


5. Analise a Qualidade Geral:
Erros de português, design amador e ofertas boas demais para ser verdade são grandes sinais de fraude.


6. JAMAIS Deixe Falsificadores e Golpistas Sairem Ilesos:
Por último e não menos importante: Encontrou um produto falso ou um golpe? Exerça seu papel de cidadão e denuncie! Consumidores vigilantes possuem papel fundamental na contribuição para um ambiente de compras mais seguro. Por favor, se você encontrar produto irregular ou golpe, denuncie ao órgão compentente em um dos canais abaixo:

Denúncias na ANVISA (Produtos Irregulares)

Utilize este canal para denunciar produtos com suspeita de falsificação, sem registro, com propaganda enganosa ou que causaram problemas de saúde. A denúncia é feita diretamente na Ouvidoria da Agência.
Link: Ouvidoria da ANVISA

Reclamações no Consumidor.gov.br (Problemas com a Compra)

Plataforma oficial do governo para resolver problemas de consumo, como produtos não entregues, cobranças indevidas ou recusa de reembolso. É uma ferramenta de mediação direta com as empresas.
Link: Consumidor.gov.br

Denúncias no Procon (Defesa do Consumidor)

O Procon é o órgão estadual de defesa do consumidor e pode ser acionado para qualquer problema na relação de compra. Eles possuem canais de atendimento online e postos físicos.
Como localizar: Pesquise no Google por "Procon" seguido do nome do seu estado (ex: "Procon São Paulo").

Boletim de Ocorrência por Crimes Cibernéticos (Golpes e Fraudes)

Para casos de golpes claros, como sites falsos que roubam dados do cartão ou que pegam seu dinheiro e somem, é fundamental registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) na delegacia virtual do seu estado.
Como localizar: Pesquise no Google por "Delegacia Virtual" seguido do nome do seu estado (ex: "Delegacia Virtual Bahia").

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